Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les transactions conclues via la plateforme Thrivecart pour les produits numériques, formations en ligne, accompagnements, ateliers ou services proposés par la société G2M. Est considéré comme « client » toute personne physique ou morale validant une commande sur cette plateforme.

Article 1 bis : Limitation d’âge

L’achat de nos produits est réservé : – Aux personnes de plus de 16 ans pour les contenus numériques et physiques – Aux personnes de plus de 18 ans pour les services (thérapie, coaching, accompagnement, ateliers, séminaires).

Article 2 : Commande

Toute commande validée implique l’adhésion pleine et entière des présentes CGV, sans exception ni réserve.

Article 3 : Prix

Les prix sont exprimés en euros TTC. Aucun frais de traitement ou de commission n’est à la charge du client. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais celui affiché au moment de la commande est celui qui fait foi.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigé immédiatement à la commande. Il peut être effectué via Stripe (via la plateforme Thrivecart), systèmes sécurisés reconnus. La responsabilité de la sécurité des transactions relève exclusivement de ces prestataires.

Article 5 : Accès et Livraison

L’accès aux produits numériques se fait via un espace membre personnel sécurisé, immédiatement après paiement. Les identifiants sont transmis par e-mail. Il incombe au client de les conserver. En cas de problème, le support est joignable à : contact@maissaleroy.com

Article 6 : Droit de Rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation : – Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques accessibles immédiatement après paiement. – Dès la première connexion à l’espace membre, le client renonce définitivement à tout droit de rétractation et à tout remboursement.

Article 7 : Propriété Intellectuelle

Tous les contenus (vidéos, textes, supports, visuels, méthodes, exercices) sont la propriété exclusive de la société G2M. Toute reproduction, partage ou diffusion – même partielle – est strictement interdite et entraînera des poursuites.

Article 8 : Garanties et Remboursement

Aucune garantie ‘satisfait ou remboursé’ n’est proposée. Aucun remboursement ne sera effectué : 

• pour des raisons d’insatisfaction personnelle 
• pour des non-utilisations ou absences 
• dès la première connexion au contenu, même partielle 

En cas de problème technique réel, merci de contacter : contact@maissaleroy.com

Article 9 : Paiement en Plusieurs Fois

Le client s’engage à honorer l’intégralité de l’échéancier, même si la formation est terminée ou si l’accès a été suspendu. Tout impayé entraîne une suspension immédiate de l’accès et peut faire l’objet d’un recouvrement ou d’une procédure judiciaire.

Article 10 : Données Personnelles

Conformément à la loi ‘Informatique et Libertés’, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez vous désabonner de nos communications à tout moment.

Article 11 : Cyberharcèlement et Diffamation

Toute forme de cyberharcèlement, propos diffamatoires ou attaques personnelles, qu’ils soient publics ou privés, envers : 

• Maïssa Leroy 
• La société G2M 
• Les participantes ou le contenu proposé 

fera l’objet de sanctions immédiates : 

• Exclusion définitive sans remboursement 
• Blocage de l’accès à toutes les plateformes 
• Dépôt de plainte auprès des autorités compétentes

Article 12 : Litiges

En cas de désaccord, une tentative de médiation sera proposée. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Lyon, même en cas de pluralité de défendeurs.